十六TT証券ダイレクト ユーザ認証ログイン

ログイン時の追加認証必須化・「認証コード」による追加認証導入のお知らせ
今般の証券口座でのフィッシング詐欺・第三者による不正な取引などの急増を受け、当社では、お客さまへの安心・安全なお取引環境の提供、お客さまの大切な資産と情報の保護の観点から、2025年5月26日より、インターネット取引サービス「十六TT証券ダイレクト」における、ログイン後の追加認証を毎回必須といたしました。なお、追加認証の方法はお客さまのご登録状況により異なります。
〔ご登録状況別・追加認証方法〕
・ワンタイムパスワード認証サービス利用中の方:ワンタイムパスワードによる追加認証
・ワンタイムパスワード認証サービス未利用でメールアドレス登録のある方:メールアドレスへ送信する「認証コード」による追加認証

現在の登録メールアドレスに誤りなどがありますと、ログインに必要な認証コードが受け取れず、十六TT証券ダイレクトへのログインができなくなる場合があります。メールアドレスの誤りなどにより認証コードでのログインができなくなった場合、お手数ですが、お取引店にご連絡のうえ、現在ご利用中の正しいメールアドレスをお伝えください(メールアドレスが反映されるまでにお時間を要する場合がありますので、あらかじめご了承ください)。

なお、現在メールアドレス登録のない方は、当社登録の郵便番号・生年月日での追加認証となります。不正ログイン防止の観点に加え、十六TT証券ダイレクトでのすべての操作を行える状態にしていただくためにも、メールアドレスのご登録をお願いいたします(十六TT証券ダイレクト内「口座情報>Eメールアドレス登録照会」にて登録が行えます)。

当社では、引き続きセキュリティ向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
入力していただく内容です。

ログインID

ログインパスワード

  • ログインパスワードがわからない場合、「ログインパスワード再設定(WEB)」のお手続きは、こちら
  • ※メールアドレスと「秘密の質問・回答」を事前登録済みの方のみ利用可能です。数分のお手続きで新しいパスワードを設定できます(WEB完結)。
  • ※メールアドレスと「秘密の質問・回答」が未登録の方は、下記 「パスワード再発行(郵送)」をご利用ください。
  • パスワードがわからない場合、新しい仮のパスワードを郵送(簡易書留)にてお届けする「パスワード再発行(郵送)」のお申込は、こちら
  • ※所要日数は2~4営業日程度となります。
  • ログインIDがわからない場合、お取引店または「十六TT証券ダイレクトお問い合わせ先」まで、口座名義人ご本人様よりお問い合わせください。
  • ※「パスワード再発行依頼書」によるパスワード再発行手続きにより、新しい仮のパスワードとともにログインIDを通知します(依頼書受理後、簡易書留にてお届けします)。所要日数は10営業日程度となります。
  • ブラウザのオートコンプリート機能(パスワードなど過去に入力した内容を保持し、自動的に入力される機能)を有効にされている方で、最後に記憶されたパスワードが誤ったパスワードや取引パスワードであった場合、当画面のログインパスワード欄に当該文字列が自動入力されエラーとなることがあります。この場合、自動入力された文字列をすべて削除したうえで、正しいログインパスワードを直接ご入力ください。
  • ※「パスワードを表示する」をチェックするとパスワード欄の文字列を表示できます(ご利用の端末により表示されない場合があります)。
  • ※当社では、セキュリティの観点から、オートコンプリート機能のご利用はおすすめしておりません。
  • その他、ログインに関する「よくあるご質問」は、こちら
パスワードの再発行について
パスワードがわからない場合で、上記「ログインパスワード再設定(WEB)」や「パスワード再発行(郵送)」のお手続きが利用できないお客様は、お取引店または「十六TT証券ダイレクトお問い合わせ先」まで、口座名義人ご本人様よりご連絡ください(「パスワード再発行依頼書」をお送りします)。

【「パスワード再発行依頼書」によるお手続きについて】
・依頼書に必要事項をご記入のうえ、ご本人確認書類と併せてご提出ください
・書類受理後10営業日程度で、再発行した仮のパスワードを、ご登録住所宛てに簡易書留にてお届けします。パスワードは、お客様任意のパスワードへの変更が必要となります
・簡易書留がお手元に届くまでは、十六TT証券ダイレクトを利用することはできません。あらかじめご了承ください
・現在のご住所と当社へのご登録住所が異なる場合(住所変更が必要な場合)は、その旨もお伝えください

【十六TT証券ダイレクトお問い合わせ先】
電話番号:0120-104-316
受付時間:9時~17時(土・日・祝日・年末年始を除く)
※東海三県からのみ使用可能
※受付内容:十六TT証券ダイレクトの各種操作方法などに関するお問い合わせ