十六TT証券ダイレクト ユーザ認証ログイン

ログイン時の追加認証について
ログインID・ログインパスワードによるログイン成功後は、お客様のご登録状況に応じた方法による追加認証が毎回必須となります。
・ワンタイムパスワード認証サービス利用中の方:ワンタイムパスワードアプリに表示されるワンタイムパスワードによる追加認証
・ワンタイムパスワード認証サービス未利用でメールアドレス登録のある方:メールアドレスへ送信する「認証コード」による追加認証
手続きの詳細は、「初回ログイン手続き」または「通常のログイン手続き」それぞれの説明書をご確認ください。
当社での登録メールアドレスの誤りなどにより、「認証コード」による追加認証ができない場合は、お取引店に現在ご利用中の正しいメールアドレスをお伝えください。
メールアドレス登録のない方は、当社登録の郵便番号・生年月日での追加認証となります。不正ログイン防止の観点に加え、十六TT証券ダイレクトでのすべての操作を行える状態にしていただくためにも、メールアドレスのご登録をお願いいたします(登録は、十六TT証券ダイレクト内「口座情報>Eメールアドレス登録照会」にて)。

十六TT証券ダイレクトは、当社に口座をお持ちのお客様がパソコン、タブレット、スマートフォンにより、国内株式・国内投資信託のお取引や各種照会などを行えるインターネット取引サービスです。ご利用時間は午前6:00~翌日午前2:00です。
十六TT証券ダイレクトのご利用にあたり必要となるお客様のログインID、パスワード(ログインパスワード・取引パスワード)は、お客様ご自身で厳格に管理ください。また、ご本人様以外(ご家族含む)のご利用を堅くお断りさせていただきます。

  • 十六TT証券ダイレクトのご利用には事前のお申込みが必要となります(ご利用希望の場合はお取引店にお申し出ください)。
  • 当社では、口座名義人以外の方が取引(十六TT証券ダイレクトの操作も含む)を行っている疑いがある場合には、電話によるお客様への確認の実施など、各種調査を行っております。調査の結果「当社がご本人のお取引ではないと判断した場合」には、お取引の停止などの措置を取らせていただきますのでご了承ください。くわしくは、こちら
  • 昨今、フィッシング詐欺・第三者による不正な取引が急増しておりますのでくれぐれもご注意ください。くわしくは、こちら

  • ログインID、ログインパスワードを入力し、ログインボタンを押してください(その後お客様の登録状況に応じた追加認証が求められます)。
    ※初回ログイン時または再発行手続き後には、書面にてご案内の「初期ログインパスワード」をご入力ください。
    ※ログイン手続きの詳細は、以下の説明書をご確認ください。
  • 「初回ログイン手続き」説明書
  • 「通常のログイン手続き・ログインなどでお困りのとき」説明書
入力していただく内容です。

ログインID

ログインパスワード

  • ログインパスワードがわからない場合、数分のお手続きでパスワードを再設定できる「ログインパスワード再設定(WEB)」のお手続きは、こちら
  •  ※メールアドレスと「秘密の質問・回答」を事前登録済みの方のみ利用可能です。
  •  ※未登録の方は、下記 「パスワード再発行(郵送)」をご利用ください。
  • パスワード(ログインパスワード・取引パスワード)がわからない場合、仮のパスワードを郵送にてお届け(簡易書留、所要日数2~4営業日程度)する「パスワード再発行(郵送)」のお申込は、こちら
  • ログインIDがわからない場合、お取引店または「十六TT証券ダイレクトお問い合わせ先」まで、口座名義人ご本人様よりお問い合わせください(「パスワード再発行依頼書」によるパスワード再発行手続きにて通知。所要日数2週間程度)。
  • 「パスワードを表示する」をチェックするとパスワード欄の文字列を表示できます(ご利用の端末により表示されない場合があります)。
  • ブラウザのオートコンプリート機能(パスワードなど過去に入力した内容を保持し、自動的に入力される機能)を有効にされている方で、最後に記憶されたパスワードが誤ったパスワードや取引パスワードであった場合、当画面のログインパスワード欄に当該文字列が自動入力されエラーとなることがあります。この場合、自動入力された文字列をすべて削除したうえで、正しいログインパスワードを直接ご入力ください。なお、当社では、セキュリティの観点から、オートコンプリート機能のご利用はおすすめしておりません。
  • その他、ログインに関する「よくあるご質問」は、こちら
パスワードの再発行について
パスワードがわからない場合で、上記「ログインパスワード再設定(WEB)」や「パスワード再発行(郵送)」のお手続きが利用できないお客様は、お取引店または「十六TT証券ダイレクトお問い合わせ先」まで、口座名義人ご本人様よりご連絡ください(「パスワード再発行依頼書」をお送りします)。

【「パスワード再発行依頼書」によるお手続きについて】
・依頼書に必要事項をご記入のうえ、ご本人確認書類と併せてご提出ください
・書類受理後10営業日程度で、再発行した仮のパスワードを、ご登録住所宛てに簡易書留にてお届けします。パスワードは、お客様任意のパスワードへの変更が必要となります
・簡易書留がお手元に届くまでは、十六TT証券ダイレクトを利用することはできません。あらかじめご了承ください
・現在のご住所と当社へのご登録住所が異なる場合(住所変更が必要な場合)は、その旨もお伝えください

【十六TT証券ダイレクトお問い合わせ先】
電話番号:0120-104-316
受付時間:9時~17時(土・日・祝日・年末年始を除く)
※東海三県からのみ使用可能
※受付内容:十六TT証券ダイレクトの各種操作方法などに関するお問い合わせ